3月31日，万科企业股份有限公司在线上举办2021年度业绩会，郁亮携众管理层出席。
“昨晚特别忐忑 像学生没考好试拿成绩单给父母看一样”
据观点新媒体了解，郁亮表示，昨天晚上其特别忐忑不安，就像一个学生没考好试，拿成绩单要给父母看一样。“我完全能够理解股东的各种各样的情绪，不满也好、失望也好、困惑也好、关切也好，我感同身受。”
“管理方面 万科过往分布式特点造成了离散度大的问题”
郁亮主动对投资者关心的热点问题进行了回应。
对于净利润下滑的原因，郁亮坦言，在管理方面存在离散度大的问题。他表示，万科过去一直是充分授权、分布式的机制，这在行业快速增长时期，有利于迅速抓住市场机会。但随着竞争越来越激烈，大型复杂项目越来越多，有单一公司和单一区域，不具备完整能力，会表现出参差不齐和离散度大的问题，拉低整体表现。
主要体现在两方面：第一，项目操盘能力的分化，万科做过不少好的项目，但没能将这些好项目的优点完全复制推广，转为整个集团的优势。
第二，少数项目出现投资失误。按照原先的分布式管理机制，投资额度直接分到区域，提高了一线的积极性，但在市场深度调整的时候，也容易造成当地公司高估自身市场潜力，存在“我是例外”的侥幸心理，拿下自己消化不了的项目。
“万科多赛道同时探索的成本比预想更大”
郁亮坦言，在业务方面，多赛道同时探索所付出的成本，比预想更大，对过往业绩产生影响。
他表示，2014年，万科开始进行转型探索时，尝试的赛道比较多，因为以万科的规模体量，只有一两条赛道，可能不足以支持可持续发展。
但多赛道同时探索所面临的难度和付出的成本，远远超出了最初的预估。过去开发业务增长速度快，承担了有关成本，但市场环境变化之后，这些学费对业绩的影响就显露了出来。
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