旭辉社区|幸福是生活中每一个微小的感动
铂悦庐州府
我们穷极一生都在追求温暖和安全感，而真正触动人心的温暖，很多时候往往来自于一件件小事的累积。
而每个旭辉人的所作所为都在点滴中化作业主心中的一股股暖流，我们今天要说的故事和一位物业秩序班长有关，他的名字叫孙保现。
手机丢失，心急如焚
2019年7月9日下午铂悦庐州府Y27-603一位业主的姑父在给业主装修时，不慎遗失了手机，顿时心急如焚。在这个离开手机正常生活都难以为继的时代，我们当然都知道丢失手机意味着什么。一筹莫展的业主姑父唯有求助于社区秩序员。
下午五点四十六分，铂悦庐州府翠园秩序班长孙保现接到秩序队员对讲机呼叫，了解到了这一情况。
图为孙保现执勤
艰难取证，争分夺秒
高度的敬业精神使得孙保现第一时间向物业领导汇报了情况。然而，当他来到中央室调取监控时却发现，失主的车子停在距离小区大门十米意外的地方，门口还有一个标示牌挡着，使得监控范围不能完全覆盖视野，观察难度极大。
孙保现想尽一切办法都只能看到半个车身，然而细心的他发现，标示牌和车中间有大约十厘米的小缝。经过一个多小时的细心取证后，终于发现一个模糊的身影捡起了失主的手机。
孙宝现赶紧找到那个时段的出入登记信息，几经波折，最终确认了捡到失主手机的人。经过努力沟通，晚上九点三十分手机被送回了门岗。
图为孙保现召开安保总结会
完璧归赵，不求回报
收到手机后，孙班长立刻给失主打了电话告诉了他这个好消息，不仅提醒失主注意保管重要物品，更是下意识的叫了一辆滴滴，亲自把手机送还给失主。而这时离失主的手机丢失仅仅过去4小时，铂悦物业人的效率让人惊叹。
拿到手机的业主激动万分，打通了孙班长的电话，连连感谢他的认真，负责。而孙保现只是淡淡说了句：“没事，应该的”。
对于孙保现来说，这并不是一句客气话，而是他高度的责任感早已使得他急他人之所急，把业主的事当成自己的事，这种服务精神已经融入他的血液。
图为孙保现收到业主感谢锦旗
细节成就暖心故事
孙班长的用心服务和丝毫不畏付出的态度打动了失主。失主特地做了锦旗感谢孙班长。对他的工作态度和敬业精神表示了高度肯定。
孙班长却对这个意外的褒奖感到十分惊诧。在为铂悦庐州府工作的多年风风雨雨中，在他身上已经发生了数不清的同类事件，在他心里，这就是一件普通的不能再普通的小事。
而正是一件件这样的“小事”，带给业主的却是各种“大感动”，作为旭辉人的一员，正是他们在日常工作中一些看似很小的服务细节或是举动，让业主深刻的感受到家人般的温暖。
图为孙保现为新人开车门
失主的手机已经找到，然而旭辉人制造的暖心事件还在继续，每天，每分，每秒，只要旭辉业主有困难，他们一定鼎立相助。
在这个众人经常感叹世道炎凉，人心不古的今天，旭辉人却给业主们不亚于亲人般的呵护和用心服务，感谢有你们，让37°C温度社区里的安心与呵护始终不变。
下一个被感动的会是你吗？
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