在时光的轮回反复中,合肥龙湖智慧服务坚持以服务的力量不断营造新的美好,为生活找寻关于幸福的生长基因,深耕服务24年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福,是龙湖智慧服务最深入人心的标签,业主满意度持续12年保持在90%以上,始终秉承着善待之心,为业主创造意外相逢的惊喜!
合肥龙湖·紫云赋的一位业主联系管家云桐,反映自己家的房屋已经装修出租给租户了,租户要求安装纱窗,但自己定做的纱窗是三合一的,主卧和次卧的窗户因为有护栏没法进行安装,而且业主本人现在在南京赶不回来,房屋十分急着交付给租户。
管家收到业主消息后,第一时间拉通返修去业主家中查看,并与业主保持联系。业主表示希望把护栏进行拆除,当时已经接近傍晚六点,施工单位人员都已经下班撤场,管家云桐联系返修甘汉生加班帮助业主拆除了家中的护栏,保障业主的纱窗可以正常安装。事情解决后业主很感动,因为自己长期在南京不常回合肥,房屋装修期间也都是管家云桐一直在帮助盯着家中装修的事宜,很感谢龙湖物业这么贴心的服务,特赠送锦旗表示感谢!
龙湖智慧服务实景图
这样点滴的小事,在不断的发生,也不断的温暖人心,正在有越来越多的人感受到龙湖式幸福。
在龙湖集团"空间即服务"是大战略背景下,合肥龙湖始终坚持服务品质和客户满意度,深度参与城市运营,营造有生命的空间、有温度的服务。未来,合肥龙湖将持续深耕,专注城市高端生活,满怀匠心和善意,让家成为值得托付的一生之所。
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