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5月24日,在“2019中国物业服务企业百强研究成果发布会暨第十二届中国物业服务企业家峰会”上,龙湖智慧服务荣登2019年中国物业服务百强企业名单前十名,龙湖智慧服务上榜综合实力TOP10的同时,龙湖智慧服务上榜综合实力TOP10,并同时获2019中国物业服务百强企业经营绩效TOP3、2019中国物业服务百强服务质量领先企业等五项殊荣。在同时发布的“2019中国城市居民居住满意度调查报告”中,龙湖集团在北京、重庆、西安位列榜首,在上海、成都等城市上榜TOP5。
据公开数据显示,2018年龙湖智慧服务营业收入31.45亿元,较2017年增长44.7%,其中非物业服务收入实现了3.4%的增长,物业服务费收缴率超96%,物业管理项目续约率100%。2018年龙湖智慧服务新进城市22个,除却深耕住宅市场之外,业务触角已拓展至交通枢纽、医院、商业写字楼乃至城市公共空间服务。
发布会上,龙湖智慧服务总经理曾益明受邀做了题为“激流勇进中的坚守与创新”的演讲,曾益明认为,在行业资本聚焦的浪潮中,服务品质更好的企业呈现出更高的估值以及更好的外拓能力。
龙湖物业管理团队
截止2018年12月,龙湖智慧服务的服务范围已覆盖全国超过50个城市的700余个项目,服务业主人群超过173万,服务业态涵盖住宅、交通枢纽、航空后勤、产业园等。在2018年进行的业主满意度第三方调查中,龙湖外拓服务项目的业主满意度达到了96.49%。
2018年,龙湖正式入驻合肥,四大主航道业务全面布局,据了解,目前龙湖智慧服务在合肥,已服务8个项目253万方服务面积,拥有超15500+户业主。随着2018年全面品牌升级,未来,基于服务品质、智慧科技及增值业务等方面的深度探索,龙湖智慧服务还将在越来越多城市地区寻求更多维度的市场合作。
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