对于网购达人来说,双11过后,最大的幸福就是包裹送来的那一刻了。今年“双11”期间快递包裹数量预计为28亿件,相比去年整整增加了10亿件。
为了让包裹更快地飞到主人的身边,快递员开启了双11模式,而社区物业管理人员也丝毫不敢懈怠。
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作为致力于“用心构筑美好生活”的旭辉,在备战“后双11”方面积累了丰富的实操经验,确保每一个包裹都能完成社区“最后100米”的冲刺:
井井有条,展现旭辉服务
堆积如山的包裹,在物业工作人员加班加点的努力下,变得整整齐齐、井然有序~
为了防止遗漏、错发,工作人员对业主包裹进行了仔细的清点,核对,整理等工作,确保万无一失。
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业主专属“快递员”上线,送达更及时
在永升物业人看来,堆积如山的包裹不是麻烦,而是业主一份份热情期待,对于期待,必须全力以赴,悉心护航。
为了让业主能够准时收到快递,物业人化身业主专属“快递员”,分拣→编号→存放→派送,专业而快速。
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遇见业主多件包裹,利用推车送货上门,遇见业主不好搬运的大件行李,则麻利的一手抱起,他们的专业精神和负责态度,让业主们纷纷点赞。
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业主的安心,源自物业100%的用心
这次双十一恰逢周一,大人小孩都要上班上学,快递没办法及时拿回家,业主工作繁忙回家特别晚的,也有家里只有老人小孩不方便拿的。即使过了物业的下班时间,旭辉人依旧持续在线,把快递送上门。
针对一些腿脚不方便的中老年业主,快递有物业代收送上门,不仅大大解放了业主们,还可以减少假冒快递员上门的风险,让老人和子女放心。
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大家都说双十一之后,快递员是这座城市最忙碌的人。其实,奔波在每个社区里的临时“快递员”们同样忙碌,除了忙碌的日常工作,送快递成了物业人的“第二职业”,或搬、或扛、或推,他们带着业主的心头好物在社区里穿梭不停,将“安心、放心、准时”的承诺一一送达。
这次的双十一只是旭辉物业服务的一个缩影,皖赣旭辉在探索更好的服务道路上,永不停歇,践行“用心构筑美好生活”的承诺!
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