吴俊:优秀的销售员应该学会换位思考

来源:365淘房 2018-06-20 10:53

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365淘房 合肥站 如果你不满现状,任何的抱怨都是于事无补的,尝试的改变自己,可能就会得到意想不到的收获,他,既是好儿子,也是职场精英;他,一个勇于改变现状的人;他,目前就职于恒大阳光半岛项目,担任置业顾问。

 

关于恒大阳光半岛项目,相信很多人都不陌生,该项目位于新桥国际产业园内,自带恒大童世界娱乐项目,而吴俊,就工作在这里,他兢兢业业,并且相信一个道理:优秀的销售员应该学会换位思考。

学会换位思考 才能赢得客户信任

他说道:“就当自己是购房者,要先设想一下自己如果是购房者,会更关心哪些问题,然后把这些问题先给自己回答好,这样客户在提到这些问题的时候,就能够给出一个让客户更满意的答案。”,总结就是“急客户所急,想客户所想”。

 

吴俊觉得,买房者与卖房者之间可交流的话题并不一定要局限于房子,聪明的销售员能够很轻易地与购房者成为朋友的。正所谓买卖不成仁义在,即使客户最终没有选择在我们项目买房,但是能够多一个朋友也是十分开心的事。

“遇到刁难的客户,其实我是不太急的,当客户比较急的情况下,我一般会跟他慢慢说,说一个小时就一个小时,说一天就一天,客户因为自己在这方面可能不太懂,所以他会比较急,但这也可以理解,买房子也是大事情,所以想的问题比较多,我们置业顾问就一定不能急,因为我们是为他置业的,所以我们要耐心听他的意见,给他推荐合适的房源,这样的话客户一般都不会刻意刁难的。”

立足当下 放眼未来

当被问及工作上是否有压力时,吴俊表示公司的小伙伴们都特别有激情,同事之间都是良性竞争,团队意识和团队协作能力都很好。虽然每个可能都有自己的小目标,但是大家的终极目标都是一样的,那就是朝着售罄的目标努力。

 

吴俊坦言,选择这份工作,家人是不怎么支持的。“早上起的比他们早,下班比他们迟,基本上看不到我。”尽管如此,因为热衷于这项工作,虽然一个仅有一两天休息时间,吴俊并不觉得累。闲暇时他会去唱歌,打台球或游泳,生活到也惬意。

对于未来,他也有明确的规划。“目前的目标就是争取每个月都能做销冠,把眼前的事情做好,打好基础”。返回合肥365淘房>>

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